FAQs



 
Apakah sohoku.com mempunyai toko fisik ?


Tidak, sohoku.com adalah sebuah toko online di mana Anda dapat berbelanja 24 jam setiap hari. Produk-produk sohoku.com dapat dipesan melalui website baik melalui PC maupun Smartphone. Anda tidak perlu capek-capek ke toko, pesanan akan dikirim langsung ke alamat Anda.

 



 
Bagaimana cara order di toko online ini?


Berikut ini adalah cara berbelanja di toko online kami: Cari dan klik barang yang diinginkan. Masukan warna, ukuran, dan jumlah yang ingin diorder lalu klik add to cart. Kalau masih mau lanjut belanja produk lain silahkan klik Continue Shopping. kalau sudah selesai masukkan kota tujuan pengiriman untuk cek ongkir pengiriman via JNE. Pilih layanan JNE yang diinginkan Yes, Regular atau Oke. klik Submit Order.. Isi data sesuai form yang ada. Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan. Lakukan Pembayaran. Lakukan Konfirmasi Pembayaran Barang dikirim. Selesai

 



 
Bagaimana metode pembayaran di toko online ini?


Pembayaran dapat anda lakukan dengan melakukan transfer ke nomor rekening yang kami tunjuk, selanjutnya konfirmasikan pembayaran anda kepada kami untuk kami validasi.

 



 
Apakah proses pembayaran di sohoku.com aman?


Proses pembayaran kami aman dan kami berkomitmen untuk selalu menjaga data pribadi Anda. Data Anda aman dan tidak akan digunakan untuk tujuan penggunaan lainnya selain sohoku.com.

 



 
Apakah saya harus membuat akun untuk berbelanja di sohoku.com?


Tidak. Tapi dengan membuat akun akan mempermudah proses belanja karena tidak perlu untuk menulis data pribadi dan alamat setiap kali Anda berbelanja. Anda juga bisa mendapatkan newsletter yang didalamnya terdapat info diskon, penawaran khusus dan manfaat lainnya.

 



 
Bagaimana saya dapat menghubungi pelayanan pelanggan?


Untuk informasi, saran dan kritik, Anda dapat menghubungi petugas pelayanan pelanggan melalui jalur yang paling nyaman menurut Anda. Telepon / SMS / WhatsApp / Line : 0812 566 266 88 Jam Kerja : Senin - Jumat ( 08:30 - 16:00 ) Sabtu ( 08:30 - 12:00 )